«La qualité n'est jamais un accident, il est toujours le résultat d'un effort intelligent."
John Ruskin

"Contrôle de qualité ne signifie pas parvenir à la perfection. Un moyen efficace pour atteindre une production de qualité avec le marché prévu."
W. Edwards Deming


TEOFILO JIMENEZ voulons montrer la politique d'entreprise pour orienter son système de gestion et de travailler à la satisfaction totale du client.

Le client doit être comprise par n'importe quel utilisateur de nos produits, procédés, services ou les attitudes, tant dans l'environnement extérieur, comme à l'interne à la Société. D'entre nous là-dessus, nous sommes tous deux des prestataires de services et de clients, donc nous répondre aux besoins et aux attentes de nos utilisateurs et être traités de la même façon.

• Parvenir à la satisfaction maximale du client
• Prévenir les erreurs auront la priorité sur les efforts visant à les contrôler.
• Le Bureau s'engage à respecter toutes les lois applicables à leur secteur.
• Tout le personnel de l'Office est responsable de son travail est exécuté sans faille.
• Amélioration de la compétitivité de l'entreprise et la qualité du service offert
• Maintenir un effectif de personnel hautement qualifié pour exécuter le travail.
• Surveiller constamment à tout moment pour répondre aux exigences et aux attentes des clients.
• Fournir des ressources suffisantes pour tout le personnel à identifier et à éliminer les obstacles afin d'améliorer librement la qualité de leur travail.
• Envisager l'amélioration continue de la qualité un objectif permanent, avec lequel nous sommes engagés à augmenter l'efficacité de notre système de gestion et d'augmenter la qualité perçue par nos clients.
• Mettre l'accent sur la prévention pour éviter la répétition et l'erreur
• Encourager un environnement participatif entre les employés, de rejoindre l'objectif commun d'améliorer les communications et faciliter le travail d'équipe.
• Envisager la mise en œuvre des termes de commandes, de ponctualité et de maintien de la confiance entre nos clients et fournisseurs comme des points clés dans la gestion quotidienne de la Société.
• travaux en tout temps dans l'éthique professionnelle les plus strictes.
• Amélioration de la qualité est un processus continu. Nous devons prendre l'habitude d'amélioration continue, la création d'une conscience accrue de la qualité.
• Promouvoir la formation nécessaire pour obtenir un effectif de personnel hautement qualifié.

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